Калькулятор
Сколько вернут, если отказаться от услуги
Сколько заплатили, сколько занятий или дней прошло и какие расходы исполнитель подтвердил — калькулятор покажет, сколько денег должны вернуть при отказе от договора по ст. 32 закона о защите прав потребителей.
Что считается
Из того, что вы заплатили, вычитают стоимость уже оказанных услуг — для абонемента пропорционально занятиям или дням — и фактические расходы исполнителя, которые он подтвердил. Остальное должны вернуть.
Что в законе
Ст. 32 ЗоЗПП: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пример
| Данные | Итог |
|---|---|
| Абонемент 36 000 ₽ на 24 занятия, прошло 6 | Оказано на 9 000 ₽ |
| Расходов не подтвердили | Вернуть 27 000 ₽ |
Полный разбор
Подробно — в разборе отказа от договора услуг.
Частые вопросы
Что считать фактическими расходами?
Как считать абонемент без числа занятий?
Калькулятор сохраняет мои данные?
Где применяется
Остался вопрос по вашей ситуации
Напишите — посмотрим и ответим. Форм на сайте нет. Письмо или сообщение мы используем только для ответа и храним не дольше года; как сайт обращается с данными — в политике обработки персональных данных.
Откроется переписка во ВКонтакте. Или письмом на info@finiznanka.ru. Короткие разборы — в Телеграме.
Проверено . Ст. 32 ЗоЗПП, п. 1 ст. 782 ГК: потребитель вправе отказаться от договора об оказании услуг в любое время, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы. Оказанные услуги остаются оплаченными; за абонемент или курс калькулятор считает оказанную часть пропорционально занятиям или дням, если договор не разбивает цену иначе. Условия о штрафах и «невозвратности» при отказе недопустимы (пп. 3 п. 2 ст. 16 ЗоЗПП). Бремя доказать расходы лежит на исполнителе.